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旅游服务的国际标准2023-05-28Aix XinLe

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  周健报道 日前,由中方牵头研制的全球范围内首个在线旅游国际标准—— ISO 9468 《旅游与相关服务在线旅游机构(OTA)在线住宿预订平台服务指南》正式启动旅游服务的概念。携程集团受邀参与调研旅游服务与管理专业,并为标准的制定提供技术支撑。

  携程集团大住宿事业群相关负责人表示,以住宿场景为切入口,全球首个在线旅游国际标准的研制,对于海外在线住宿预订市场的标准化和规范化具有重要指导意义,携程希望借助多年来深耕全球旅行市场的积淀,在服务和技术等方面,支持相关标准建设,引导行业更好发展旅游服务标准有哪些。

  经过多年发展,携程在全球在线住宿预订服务市场积累了深厚的经验旅游服务网站。截至目前旅游服务网站旅游服务标准有哪些,携程在全球38个国家和地区建立了服务站点,连接120万家酒店,并为用户提供25种语言服务。

  2022年1-4月,携程海外呼叫中心受理的客户在住宿预订场景下的咨询量同比增长157%。工单处理效率,以及住宿预订场景下的工单处理效率,较上年同期均实现了两位数增长。

  上海市政协、民建中央周汉民在致辞中谈到,2022年是中国迈入改革开放时代的第44个年头旅游服务的概念,“制度性开放”是改革开放的鲜明特征旅游服务与管理专业,由审批制向注册制的转换,中国各地自贸区的陆续建立,都是制度性开放的重要过程和成果旅游服务网站,中国持续推进制度性开放也是一个止于至善的过程旅游服务标准有哪些。

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旅游服务的概念旅游服务与管理专业旅游服务网站旅游服务标准有哪些  周健报道 日前,由中方牵头研制的全球范围内首个在线旅游国际标准—— ISO 9468 《旅游与相关服务在线旅游机构(OTA)在线住宿预订平台服务指南》正式启动旅游服务的概念…

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