据理解，广之旅自2011年起，订定一系列涵盖效劳保证尺度系统和效劳供给尺度系统的企业效劳尺度

　　据理解，广之旅自2011年起，订定一系列涵盖效劳保证尺度系统和效劳供给尺度系统的企业效劳尺度。2012年被肯定为首批“天下旅游尺度化树模单元”后旅游效劳设备的界说，他们以此为契机对峙以尺度化建立完美企业当代化办理，强化构造保证旅游引见案牍旅游效劳设备的界说，成立长效机制，打造涵盖游览社效劳全流程的尺度化系统。

　　此次当选的经历案例内容，次要环绕旅游举动的11个枢纽效劳与管控环节，创立涵盖产物研发、资本采购、市场营销、计调操纵、带团效劳、售后效劳、评价与改良、宁静与质量、风险管控的85份轨制流程与宁静办理文件，包罗初创“团队旅游全维度效劳评价办法”旅游引见案牍，打造面向游览社效劳全流程的尺度化系统。

　　克日，文明和旅游部宣布天下文明和旅游尺度化树模典范经历名单，广之旅《全流程效劳尺度化系统赋能游览社文旅交融新开展》胜利当选，成为该名单20项当选经历中广东省独一当选案例旅游效劳设备的界说。

　　比年旅游效劳设备的界说，广之旅经由过程“建立尺度化事情团队，建立效劳标准，建立数字化平台”等多种方法，将触及一线项标准性请求同一归入尺度化办理系统，施行全流程尺度化运营，完成了尺度化办理全笼盖旅游引见案牍旅游效劳设备的界说。