民生银行海口二东路社区将事情和效劳融入到社区住民糊口圈最美效劳区阳澄湖，以综合化效劳博得客户信赖，与客户互信互敬、联袂并进最美效劳区阳澄湖

　　民生银行海口二东路社区将事情和效劳融入到社区住民糊口圈最美效劳区阳澄湖，以综合化效劳博得客户信赖，与客户互信互敬、联袂并进最美效劳区阳澄湖。

　　鲁师长教师悬着的心终究放下来了，他说：“民生银行让我放心、定心，晓得我的难处后第一工夫赶来帮我打点营业，感激民生银行。”

　　将来最美效劳区阳澄湖，二东路社区支即将愈加自动融入社区住民，主动开展“惠民旅游效劳根底术语、亲民、便民”的社区银行效劳形式，让社区银行成为更多住民、商户的“好邻人”。（民生银行海口分行）

　　民生银行海口二东路社区支行员工深知，只要安身网点，效劳好周边的老苍生，才气博得客户的信赖。民生银行海口二东路社区支行不断对峙以客户为中间，为客户供给“存心”的效劳，尽力打造情况温馨、规划公道、功用齐备、效劳知心、特征明显、客户体验好的优良效劳网点。

　　张师长教师伉俪二人都是二东路社区支行的老客户，伉俪二人天天城市手牵手去买菜、漫步。张师长教师的爱人平常出格怕热并且身材欠好，不克不及过于疲倦，每次买菜后城市到二东路社区支行歇歇脚、吹吹空调旅游效劳根底术语、喝杯茶，她常说，民生银行就是她的别的一个小家，民生银行的员工就像她的孩子一样最美效劳区阳澄湖，天天对她嘘寒问暖，让她感遭到了罕见的亲情。即便厥后搬到了其他小区，他们仍常常会来二东路社区支行“串门”。

　　2021年4月旅游效劳根底术语，网点接到了年过6旬鲁师长教师的一个告急德律风，“我的银行卡丧失了，如今也未便利出门，该怎样挂失？”

　　二东路社区支行许多客户年齿偏大，电子装备操纵起来不太纯熟，有些营业客户没法自立打点，网点员工会按照客户的需求供给多元化的效劳，更减轻视效劳的人文关心。

　　作为一家开在社区住民家门口的银行，二东路社区支行不只供给金融产物和效劳，更经由过程暖和的非金融效劳，片面笼盖社区住民一样平常糊口“最初一千米”，以最接地气的情势深度交融到社区住民糊口中。在这里，社区支行员工不只能够协助洗濯眼镜、金饰，还能够指点利用手机淘宝、拼多多等APP……因为二东路社区支行周边留鸟客户比力多，社区员工还经常协助不在海口的客户炎天关窗防台风、冬季开窗透风，以特征化效劳博得客户的信赖。

　　点点滴滴，存心为您——这是民生银行海口二东路社区支行文明墙上的宣扬口号，这不只是一句简朴的话，更是对每名海口二东路社区支行客户的一句许诺。

　　社区支行员工理解后得知，客户鲁师长教师因下楼梯不妥心摔断了腿，没法出门。固然已到了上班的工夫，但社区支行员工思索到鲁师长教师卡里有资金，便自动提出上门为他打点挂失卡片营业，并做了金融产物转移，保证了鲁师长教师的财富宁静。

　　本年3月份，张师长教师一小我私家来社区取现金，社区支行员工跟平常一样和张师长教师聊家常，在谈天过程当中得知其爱人因病住院了，思索到路途远打车未便利，社区支行员工便自动开车送张叔叔去十几千米远的病院。思索到住院医治花消大旅游效劳根底术语、需求用钱的处所多，社区支行员工在探望张师长教师爱人时帮他们赎回了理财旅游效劳根底术语，以备不时之需。张师长教师爱人打动得直流眼泪，眼角闪着泪花说：“你们这么忙还来看我，耽搁你们事情了最美效劳区阳澄湖，还这么为我着想，社区银行真是个布满情面味的银行最美效劳区阳澄湖。”