近年来，在“消费升级”的大背景下，游客不再满足标准化的旅游产品，个性化旅行逐渐浮出水面

　　近年来，在“消费升级”的大背景下，游客不再满足标准化的旅游产品，个性化旅行逐渐浮出水面。从早期的“购物式旅游”蜕变为“体验式旅行”。当代旅游者不再一味强调旅行的可炫耀性，从“旅游等同于奢华购物”的枷锁中逃脱出来，回归到旅行本真的意义——体验与享受。这样的理念转变是程小雨希望看到的，经她创立的路书科技就是这样一家愿为旅游赋能的公司。

　　程小雨是一名名副其实的海归学霸，曾就读于四个不同国家的四所高级学府。她的工作履历也如她的学历一样精彩，投行圈、时尚领域马蜂窝旅游攻略官网、电商行业都曾有她忙碌的身影，拥有丰富的国际商业与管理经验，被评为福布斯中国2017年“30 Under30”精英人才，同时精通英、法、中三语。但她的脚步没有就此停留，现在的她，在旅业里做的风生水起旅游路线图简易。不仅在工作中历练自己，也为旅业悉心打造路书这一为客户提供技术马蜂窝旅游攻略官网、人才、品牌和市场的全套解决方案的综合平台，为诸多MICE领域企业使用。

　　路书2014年成型于美国纽约，至今已有四年的时间。基于对旅业未来发展前景的无限期许，程小雨与她的团队开始了创业之路，并始终秉持着“生活有路 用心成书”的创办理念。旅行为路，生活则为书，即旅行与生活紧密相连，不可分割，是路书对于旅行的理解，也是其内在价值观的体现。旅行是对生活进行的反哺行为。在旅行中，我们通常会放纵自己完成很多生活中不敢或是不舍得做的事情，而许多生活中的喜好也会在旅行中被无限放大。

　　她发现，本应完全沉浸在享受中的旅行却被传统意义上的行程规划所拖累，耗费旅行者过多精力，使得很多旅游者还未踏出家门就耗尽了心力。在这一点上，企业出行也同样为之感到困扰。“如何创出一种更为智能、更加贴合旅行放松意义的旅行规划方式”是程小雨所思考的。放眼国内市场，各企业在各国投入资金举办行业会议或带领团队进行MICE活动的频次越来越密集，企业习惯于依赖旅行社来帮助自己完成活动行程规划。由此，程小雨认为要从产业上游入手，只有解决了专业人士的棘手问题，令他们的专业知识更为精进，行程定制过程更为顺畅，才能带动整个行业健康、可持续的发展。

　　“中国需要有想象力的旅行”，这是程小雨始终强调的一句话。随着旅游产业迎来“大升级”，中国消费者的旅游审美也在稳步提升，旅游目的地及体验项目的选取不再受限于性价比，转而追求个性化的体验与享受。着眼于旅业，此番转变为其带来的是旅游者更为理智、更具品质的消费，使得其逃脱“低价游”的牢笼，回归到最初的价值定位——“服务为先 体验为优”。在信息交换极为便捷的互联网时代，专业人士与群众信息不对等的障碍消除后旅游路线图简易，旅游人士所能做的唯有用心服务，竭尽所能地去创造体验。

　　当前，中国游客的出行方式大致分为以下三类：家庭出游、兴趣团体出游以及企业出行。会议行业列属于企业出游，“虽然路书目前涉及尚浅，但未来会逐步深入这个潜力巨大的市场。”程小雨说道，“而当下的企业出行也不再只局限于全体出游，反而更倾向于按照不同职位或不同部门分别组织出行，这样我们就可以将他们归类为兴趣团体，为这类具有同样专业的人组织其专属定制游，这样的一站式出行更具针对性，个性化也会较为明显，但精细划分会带给旅行社更大的压力。”

　　以团体参会为例，传统的MICE更偏向于整体出行，团体中每个人的行程都是相对统一的。但是，在发展中，这种大同的旅行在逐渐被取代。参会者的喜好成为了旅行线路定制者的首要参考要素。参会者们期待在统一的会议行程后被拆分，根据其所在的不同领域进行重组，享受别样主题的专属定制行程。这对于主办方来说也是一个难点，行程细分所面临的挑战很多，各方信息需要重新进行划分、整合，所以这个时候就需要技术型企业来为主办方旅游路线图简易、旅行社分忧解难，对这些模块划分进行梳理归类。路书可以提供目的地多重信息的资源库，资源库里的信息也不尽相同，再将各类信息模块化，客户通过线上调取，获取行程中所需各项服务的详细信息，轻松地进行个性组装，以此来完成一场集个性化与想象力于一体的定制游。

　　通过近年来的不断积累，路书已经成功与50多家旅游局建立了紧密的合作关系，在逐步深入合作的过程中，与他们一起为当地旅游定制更为适合中国游客的主题，探讨目的地的潜在开发价值，并进行策划及推广。路书也会不断丰富资源库，扩充目的地信息的覆盖范围、增强原有信息的丰富度使其更为丰满，激发旅游定制师对目的地产生旅行创意，以此来打造多场不同且富有想象力的旅行。路书愿为MICE领域中各个分支企业的旅游定制人员开放赋能平台，这也就是路书的又一创办理念“赋能旅游人”。

　　“国内有30%的游客因商务出行游遍世界各地，他们更偏向于挖掘小众或特色目的地。即便故地重游，也更多地强调要进行单一目的地的深度游。而大众游客还处于对未知世界好奇心爆棚的阶段，他们更乐忠于去发现世界、探索世界的边界。他们期待利用有限的时间游览更广阔的区域。旅行定制师的出现恰好可以为不同类别的出游者定制最适合他们的私有行程。”程小雨如是分析道。

　　路书长期钻研于旅游市场，打造了足以为全行业的专业旅游定制师提供专属赋能的线上平台，将分布于各行业的旅行定制师聚集在一起，不仅为他们提供资源端赋能，更对其进行教育赋能马蜂窝旅游攻略官网。在为他们提供线上工作台的同时，也会与旅游局结合，组织旅业链条上各个节点的专家和旅行定制师一起参加目的地资源的分享会，增强他们对目的地的认知与深入了解，拓展其对于目的地的想象力，进而给予旅游定制师与目的地各方结识、交流的机会，获得将“想象”转化为“实践”的契机。

　　挖掘小众目的地的闪光点展示给专业的定制师，再由他们将之传播给大众。旅游局也十分欣赏此类形式的分享活动，对目的地的各方面发展也起到了很强的推动作用，为小众目的地带来大量人力、物力资源，让更多的人认识并爱上它旅游路线图简易，造福目的地的经济发展，令很多的“不可能”变为“可能”。这是旅业对资源的再创造，这些都离不开专业人士对旅游无限的想象力。如此打通旅游链条上下游的沟通渠道，进行双向赋能，是路书不懈努力的发展方向。

　　路书云是一款兼容性极强的软件，它起初只针对于定制师，但在发展中慢慢展露了它全能的一面，它的服务面不再局限于定制游，很多的会议、会展企业也在使用路书。将来，路书的功能会更为完善化，让其涵盖更多不同版本的模板以配适各类客户的不同需求。