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旅游类官网2023-05-26Aix XinLe

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  经过艰苦卓绝的持久谈判,中国终於进入加入世界贸易组织(WTO)的最後阶段。这一历史性时刻的到来无疑会对我国的经济发展和人民生活产生深刻的影响。同时,全球经济一体化进程不断加快,给我们社会经济的发展提出了新课题。世界需要中国,中国更需要融入世界。对旅游业来说,一个全新的、的旅游在线服务平台、开放的旅游市场的出现,将不仅带来空前的机遇,也会带来巨大的挑战旅游业数据哪个网站。根据有关规定,入世後,我国的旅游企业可进一步开拓国外市场。与此同时,国外的旅游批发商(旅行社)、饭店和其他一些旅游业相关公司,可以在我国设立营业性机构。而国外的饭店,也可以获得特许权、管理合同、技术服务协定、许可证和专利权。外国旅游企业的员工允许派入我国工作。外国旅游企业业务和地域上的限制将逐步取消。也就是说,市场准入是双向的,我们既赢得了进一步发展的机遇,也面临着强烈的行业冲击:我国境内设立的外资旅行社和中外合资旅行社会对我们的旅行社构成严峻挑战;具有现代化运营手段、先进管理水平、服务标准的外国饭店管理集团也将利用规模经营、客源、品牌、网络等优势,对我们的旅游企业、宾馆服务等机构形成竞争与客源冲击。

  面对实力雄厚的境外国际旅游集团,我们的传统旅游企业,尤其是服务性旅游机构要想在强手如林的旅游业中立稳脚跟,就不能不重新思考自己的定位和发展方向。旅游企业在主营业务中增加科技含量和信息含量,消除部门壁垒和地区间、企业间的条块分割,加强整体规划,完善管理制度,提高营运效率,实现经营现代化、规模化和网络化,创建知名旅游品牌,是国内旅游企业当前亟待完成的任务。这就要求企业配备一个高效的信息系统。然而,要求每个旅游企业都构建自己的网站是不现实也是不科学的中国旅游局官方网站。事实上,国内存在着大量的网络及信息资源旅游在线服务平台。随着旅游业的高速发展和网络业的兴起,国内旅游网站的数量成倍地增长,几乎每天都有新的网站诞生。遗憾的是,这些旅游网站在规划时缺少对旅业的全面、深刻认识,没能找准切入点,缺乏新思维, 内容上难以形成特色与卖点,往往照搬照抄国外网站的现成模式,成为美、加等网络业发达国家网站的中文版。景点介绍、团线推荐酒店预定、旅游百科、交通票务等模块几乎成了每个旅游网站固定的内容。而由於缺乏旅游业内人士的操作和旅游主营业务的支撑,信息更新缓慢,在线交易冷淡,无法吸引游客的注意力与兴趣旅游业数据哪个网站,广告宣传业务也就开展不起来,最终形成恶性循环。这种热炒冷销、赔本赚吆喝的尴尬局面,颇令旅游网站从业者忧心。於是,寻求新的立足点与发展契机,充分发挥网络的开放、、立体旅游业数据哪个网站、交互、动态、多样性等功能,增强网站的吸引力、竞争力、营销力中国旅游局官方网站,就成为旅游网站决策者刻不容缓的工作。而旅游网站作为旅游大范畴的一个新生元素,其成长和发展都不可能脱离旅游大环境与基础旅游资源的根基,要想从根本上解决当前存在的问题,得到旅游主营业务的支持与组合是旅游网站的唯一出路。

  可见,传统旅游企业与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大势所趋,是未来发展的主流方向,是中国传统旅游企业与旅游网站的共同出路与新的生长点。只有强强整合、优势互补,形成产业规模化、产品及服务品牌化,才能在入世挑战与机遇并存的新环境中,规避风险,抓住机遇,赢得市场份额,加速中国旅游产业的规模、现代化、国际化进程,实现国家旅游局提出的在进入新世纪的未来20年中,要使中国的旅游业实现旅游大国向旅游强国迈进的一世纪目标。

  一方面,旅游网站可及时发布旅游企业的最新信息、动态,为顾客提供最全面、最详细、最准确的旅游服务信息,使得游客对旅游企业提供的产品和服务的价格、特点、品质等因素有清楚的了解,消除游客在旅游活动中的信息不确定感,增强游客尤其是境外游客对旅游企业的认知程度和信任感,以便争取更广大的客源与市场。另外,在当今高度信息化的社会中,快速掌握有用、有效信息,是企业正确预测市场,准确制定企业形象和营销策略必不可少的前提条件。旅游网站可以充分发挥其身处信息行业前沿而特有的敏感性和高效性,为旅游主业经营者提供最具时效的国内外动态信息,帮助决策者及时调整规划方向和营销策略。同时,旅游网络的交互性和开放性,可以方便地实现游客与旅游企业间的对话与交流,使旅游企业能够随时了解顾客的需求、建议和意见,迅速更正管理与服务中的失误和偏差,同时为顾客提供人性化、智能化、个性化的服务,满足不同偏好与口味的顾客的全方位需求,提高服务质量与水平。此外,在线交易和在线调查系统,不仅能减少交易的中间环节,加速交易的效率,迅速撮合交易,为游客提供方便旅游在线服务平台,为企业降低成本,还能降低交易过程中人为造成的失误,避免不必要的经济损失。有了旅游网站的技术支持,旅游主营企业的科技含量会大大提高,企业内部可以实现部门间的协同性和作业高效性,减少内耗,降低成本;企业与企业间可以及时地沟通,加强合作,从而在旅游整体层面上实现资源的优化配置、调度和利用;企业与政府管理部门间也能形成良互系统,企业对政府意图的理解将更精确,政府对企业和旅游活动状况的掌握也更全面、更清晰中国旅游局官方网站,监管也更到位,从而有利於本地区旅游整体规划的实施,旅游品牌的创建和旅游管理的优化旅游业数据哪个网站,增强地区吸引力与整体资源营销力。所有这些,都将促使旅游企业在管理、服务和产品等各个方面与国际接轨,提高企业的知名度和国际竞争力,从而打造出我们自己的旅游名牌旅游在线服务平台。

  另一方面,旅游网站有了旅游主营业务的支撑,以及传统旅游企业提供的详尽准确的第一手旅游资料,将不用再担心网站内容缺乏鲜明独特的个性和服务风格。而旅游企业源源不断地推出旅游新卖点,也为网站内容的更新提供了保证,确保了旅游网站的点击率,提高了网站的声誉。此外,旅游网站还可以通过为企业服务收取一定的费用,以维持其正常运营并盈利,避免旅游网站因资金的匮乏而破产。

  综上所述,旅游企业与旅游网站的战略与策略联盟是一个互惠互利的组合,也是一个双赢的举措,是发展的大趋势中国旅游局官方网站。那麽,如何实现两者的联盟与合作呢?方式是多元化中国旅游局官方网站、市场化的。目前,应通过市场手段进行整合,以资本为纽带,将二者进行战略性资产重组,组建股份公司,造就抗风险力强的大型企业集团,并可进入资本市场以推动其良性发展。这种做法的优点是通过资本运营实现了资源的优化组合,且便於管理和运作,同时具备朝阳产业与网络高科技双重题材,易於上市融资,充分建立现代企业制度,促成规模经济效应,提升核心竞争优势,抢占市场份额,实现低成本高效扩张。另外一种是旅游企业委托旅游网站完成其网络化需求的那一部份工作,同时支付一定的费用或提供一定的优惠。这种做法的优点是灵活性高,对小型企业尤为适用。其缺点是:由於两者各自为政,在管理上会显得松散,信息时效性降低,而成本却相应的提高,并且不利於企业规模扩展和品牌营造。

  随着我国旅游市场的进一步开放,我们的旅游企业与旅游网站在借鉴国外先进的管理方式的同时,将不断探索创新,必定会找到最适合我国国情的现代经营方式、科学管理方法与准确的市场定位,最终实现我国旅游强国的发展目标。而世界旅游组织在《2020年世界旅游展望报告》里提出的到2020年,中国接待国际旅游者人次将超过13,000万人次,占世界市场份额的8%,成为世界第一位的旅游目的地国家的预测的实现也将指日可待。

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