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  • 打造服务工匠 提升文明服务娄底市举办旅游饭店行业第四届服务技能竞赛

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    • 2018-06-12
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         6月8日,娄底市举行2018年旅游饭店行业第四届服务技能竞赛。经过各县市区旅游局动员和选拔,共有12个代表队、41余名选手参赛,全面展示娄底市旅游饭店从业人员的服务技术、服务水准和服务风采。本次…
         6月8日,娄底市举行2018年旅游饭店行业第四届服务技能竞赛。经过各县市区旅游局动员和选拔,共有12个代表队、41余名选手参赛,全面展示娄底市旅游饭店从业人员的服务技术、服务水准和服务风采。本次活动自5月中旬启动以来,全市有关旅游饭店组织员工认真学习比赛标准和知识,开展员工培训和选拔,有效地发挥了以赛促训、提高服务水平和技能技巧的作用,对于进一步规范旅游饭店行业服务和提升文明服务质量起到积极作用。

      此次竞赛由市旅游外事侨务局、市人力资源和社会保障局、市总工会共同举办,共设立“客房中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台”等三个竞赛岗位,旨在进一步弘扬工匠竞赛,提升文明服务,推进质量强市,展示行业风采,树立行业形象,促进产业发展。

      竞赛开幕式后,参加活动的100名出席活动的嘉宾、评委、工作人员、参赛选手、观摩人员等在“共创全国文明城市 争做饭店行业标兵”签名墙上纷纷签名。在紧张激烈的竞赛中,各参赛队秉着赛出风格、赛出水平、互相学习、共同促进的原则,严格遵守赛场规则,展现出了吃苦耐劳,服务良好的精神风貌,在“客房中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台”等3个竞赛岗位共赛出一等奖3名,二等奖5名,三等奖6名。

      市旅游外事侨务局局长廖志理表示,此次竞赛是对娄底旅游饭店行业服务的一次全面检阅和提升,本次竞赛较好地反映了全市旅游饭店行业从业人员服务技能的现状,弘扬了劳模精神和工匠精神,展示了娄底旅游饭店行业的精神风貌,对提升我市旅游饭店规范文明服务水平和促进旅游产业快速健康发展,意义重大。 

      (娄底市旅游外事侨务局 供稿)


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    • 文章来源:
    • 编辑:李晓露
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